자주하는질문
해인주차대행 홈페이지 방문을 환영합니다.
자주하는질문
- 예약은 어떻게 하나요?
- 출국 전날까지 전화 또는 인터넷으로 예약해주시면 됩니다.
출국당일 예약은 공항도착 2시간 전까지 가능하며, 전화로 상담하시기 바랍니다.
- 예약 확인은 어떻게 하나요?
- 예약 확정 후 문자 메세지가 발송됩니다.
- 늦은 밤이나 새벽에 차를 맡기고, 찾을 수 있나요?
- 네, 가능합니다.
야간 입출차는 비대면으로 진행되며, 야간할증료가 부과됩니다. 야간할증료는 [이용안내-주차요금] 탭을 확인해주세요.
※비대면 입출고 방식은 전화문의 주시면 상세히 설명드립니다.
- 요즘 정산은 언제하나요?
- 예약 확정 후 입금해주시면 됩니다.
- 카드결제 되나요?
- 네 가능합니다.
카드결제는 예약시 비고란에 작성해 주시면 됩니다.
※부가세 10% 별도 입니다.
- 현금영수증 발행 가능한가요?
- 네 가능합니다.
현금영수증은 소득공제용, 지출증비용으로 발급가능합니다.
소득공제용은 핸드폰번호, 지출증빙용은 사업자등록번호를 알려주셔야합니다.
※부가세 10% 별도 입니다.
- 차량 내 블랙박스를 차단하나요?
- 블랙박스는 절대 차단하지 않습니다.
블랙박스뿐 아니라 차량 내외 모든 것에 고객님 허락없이 만지지 않습니다. 블랙박스 영상은 고객님뿐아니라 저희 주차장에서도 중요한 자료입니다.
※단, 배터리 방전등의 우려로 고객님께서 요청하시는 경우에만 차단합니다.
- 차량 파손, 사고 시 보상이 되나요?
- 네 가능합니다.
운행 중 사고 발생시 보험처리 가능하며, 차량 파손이 의심될 경우 파손 부위 사진 및 상세 설명, 블랙박스 충격영상을 보내주시면 됩니다.